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Martina Heidt

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Informationen zur Online-Steitbeteidigung

Die EU-Kommision hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. ``OS-Plattform´´ ) geschaffe.Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die aus Online-Dienstleistungsverträgen erwachsen.

Die OS-Plattform wird unter dem folgenden Link erreicht: http://ec.europa.eu/consumers/ord/

Ausergerichtliche Streitschlichtung

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren von einer Verbraucherschlichtungsstelle nach dem ``Gesetz über die

alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen (VSBG)´´ sind wir nicht bereit und nicht verpflichtet.